AI ਫਰੰਟ ਆਫਿਸ ਇੱਕ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਹੈ ਜੋ ਦੰਦਾਂ ਦੇ ਕਲੀਨਿਕ ਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ: ਇੱਕ AI ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ 29+ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ 24/7 ਹਰ ਕਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਅਤੇ ਬੁਕ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਹਰ ਮੁਲਾਕਾਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬੀਮਾ ਯੋਗਤਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਤਸਦੀਕ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਮਰੀਜ਼ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਡਿਜੀਟਲ ਇੰਟੇਕ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹਨ, ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ ਕਲੀਨਿਕਲ ਨੋਟਸ ਆਪਣੇ ਆਪ ਤਿਆਰ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਰੀਕਾਲ ਸ਼ਡਿਊਲ ਨੂੰ ਮੁੜ ਭਰਦਾ ਹੈ — ਇਹ ਸਭ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਵਰਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਲਿਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਹਰ ਇੱਕ ਕਦਮ ਆਪਣੇ ਆਪ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਕ੍ਰਮ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ: PMS ਕਨੈਕਸ਼ਨ AI ਫੋਨ ਨੂੰ ਫੀਡ ਕਰਦਾ ਹੈ, AI ਫੋਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਨੂੰ ਫੀਡ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਹੀ ਬੁੱਕਕੀਪਿੰਗ-ਗਰੇਡ ਬਣਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਟ੍ਰੈਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਲੱਗਿਆ ਹੋਵੇ। ਇਸਨੂੰ ਉੱਪਰ ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ ਤੱਕ ਅਨੁਸਰਣ ਕਰੋ।
Dentrix, Open Dental, Eaglesoft, Dentrix Ascend, CareStack ਅਤੇ ਹੋਰ ਨਾਲ ਦੋ-ਪਾਸੀ ਸਿੰਕ। ਇਹ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੁਹਾਡਾ ਸ਼ਡਿਊਲ, ਮਰੀਜ਼, ਚਾਰਟ, ਬੀਮਾ ਅਤੇ ਲੇਜਰ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ — ਅਤੇ ਮੁੜ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ, ਕਲੀਨੀਕਲ ਨੋਟਸ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਲਿਖ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ PMS ਰਿਕਾਰਡ ਸਿਸਟਮ ਵਜੋਂ ਬਰਕਰਾਰ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ; ਕੁਝ ਵੀ ਮਾਈਗ੍ਰੇਟ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ AI ਤੁਹਾਡੀ ਮੌਜੂਦਾ ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਵਿਜੇਟ ਨਹੀਂ ਹੈ — ਇਹ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਲਈ ਇੱਕ ਪੂਰਾ ਕਲਾਉਡ VoIP ਸਿਸਟਮ ਹੈ, ਜੋ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਰਿੰਗ ਤੁਹਾਡੇ ਫਾਰਮ, ਸ਼ਡਿਊਲ ਅਤੇ ਲੇਜਰ ਵਰਗੀ ਇਕੋ ਬੁੱਧੀਮਤਾ ਪਰਤ ਨੂੰ ਪੋਸ਼ਣ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਲਾਈਨ ਅਤੇ ਅਣਸੀਮਤ ਵਾਧੂ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨ ਯੋਗ ਨੰਬਰ — ਹਰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ, ਮੁਹਿੰਮ, ਮੇਲਰ ਜਾਂ ਗੂਗਲ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਲਈ ਇੱਕ-ਇੱਕ। ਹਰ ਨੰਬਰ ਆਪਣਾ ਸਰੋਤ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਲੈ ਕੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਜਦੋਂ ਫੋਨ ਵੱਜੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪਤਾ ਹੋਵੇ ਕਿ ਕਿਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਡਾਲਰ ਨੇ ਇਹ ਵੱਜਵਾਇਆ।
ਕਾਲ ਟ੍ਰੀ ਬਣਾਓ ਜੋ ਲਾਈਨ, ਵਿਭਾਗ ਜਾਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਅਨੁਸਾਰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰੇ, ਕੰਮ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਸੁਨੇਹੇ ਚਲਾਏ, ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਦੇ ਫੋਨ ਛੂਹੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਮੰਜ਼ਿਲ — ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ, ਵੌਇਸਮੇਲ, ਜਾਂ ਏ.ਆਈ. ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ — 'ਤੇ ਭੇਜੇ।
ਹਰ ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ HIPAA-ਅਨੁਸਾਰ ਆਡਿਟ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਫਿਰ ਕਾਲ ਖਤਮ ਹੋਣ ਦੇ ਕੁਝ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਹੀ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਾਈਬ, ਸੰਖੇਪ ਅਤੇ ਇਰਾਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਟੈਗ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਮਿਸਡ-ਕਾਲ ਹੀਟਮੈਪਸ ਬਿਲਕੁਲ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਆਮਦਨੀ ਲੀਕ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਾਲ-ਕਲੋਜ਼ ਦਰ ਹਰ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤੀ ਕਾਲ ਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ ਨਾਲ ਜੋੜਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਬੁੱਕ ਹੋਈ ਸੀ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹਨ — ਕਲਿੱਕ, ਇੰਪ੍ਰੈਸ਼ਨ, ਵਿਜ਼ਿਟ। ਇਹ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਇਕੱਲਾ ਪਰਤ ਹੈ ਜੋ ਵਿਗਿਆਪਨ ਕਲਿੱਕ ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਇਲਾਜ ਦੋਹਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਕਦਮ 1 ਅਤੇ 5 ਪੂਰੇ ਹੋ ਜਾਣ 'ਤੇ, ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਕੈਪਚਰ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ:
ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਦੇ ਕਲਿੱਕ ਆਪਣੇ ਕਲਿੱਕ ਆਈਡੀ ਅਤੇ ਲਾਗਤ ਨਾਲ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿਸੇ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਦੇ ਆਉਣ ਦੇ ਪਲ ਹੀ ਕੈਪਚਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ — ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਤੋਂ ਕੋਈ ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟ ਐਕਸਪੋਰਟ ਨਹੀਂ।
ਪੰਨਾ ਵਿਊਜ਼, ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਸਰੋਤ, ਮੁਹਿੰਮ ਟੈਗ, ਅਤੇ ਰੈਫਰਰ — ਹਰ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਲਈ ਇੱਕ ਯਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਜੋੜੇ ਗਏ, ਨਾ ਕਿ ਵਿਖਰੇ ਹੋਏ ਸੈਸ਼ਨ।
ਫੋਨ ਕਾਲਾਂ ਇੱਕੋ ਯਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ: ਨਤੀਜਾ, ਬੁਕਿੰਗ, ਭਾਵਨਾ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ, ਉਹ ਮੁਹਿੰਮ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਜੋ ਫੋਨ ਵੱਜਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣੀ।
ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਵਿੱਚ ਡਾਟਾ ਉਲੰਘਣਾਂ ਕਲਪਨਾਤਮਕ ਨਹੀਂ ਹਨ — ਪ੍ਰੈਕਟਿਸਾਂ ਨੂੰ ਰੈਨਸਮ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਡਾਟਾਬੇਸ ਚੋਰੀ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇੱਥੇ ਦੀ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਸਭ ਤੋਂ ਮਾੜੇ ਹਾਲਾਤ ਨੂੰ ਮੰਨ ਲੈਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਬੇਕਾਰ ਬਣਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ:
ਤੁਹਾਡੇ PMS, ਤੁਹਾਡੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਚਕਾਰ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਹਰ ਗਤੀਵਿਧੀ ਐਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤੇ TLS ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕੁਝ ਵੀ ਤਾਰ ਰਾਹੀਂ ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਲੰਘਦਾ।
ਹਰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਖੇਤਰ — ਨਾਮ, ਜਨਮ ਤਾਰੀਖ, ਹਾਲਤ, ਚਾਰਟ ਐਂਟਰੀ — ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ AES-256-GCM ਨਾਲ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪੂਰੀ ਡਿਸਕ ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ ਬੂਟ 'ਤੇ ਸਭ ਕੁਝ ਖੋਲ੍ਹ ਦਿੰਦੀ ਹੈ: ਹਰ ਖੇਤਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਮਲਕੀਅਤੀ ਗਲਿਫ਼ ਚਿੰਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁੜ-ਇੰਕੋਡ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਚਾਬੀਆਂ ਡਾਟਾਬੇਸ ਤੋਂ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੱਖੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ — ਇੱਕ ਦੂਜਾ ਤਾਲਾ, ਇੱਕ ਦੂਜੀ ਚਾਬੀ, ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਥਾਂ 'ਤੇ।
ਅਮਲੀ ਨਤੀਜਾ: ਜੇ ਡੇਟਾਬੇਸ ਕਦੇ ਵੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚੋਰੀ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਚੋਰ ਕੋਲ ਸਿਰਫ਼ ਬੇਮਤਲਬ ਚਿੰਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਲੜੀਆਂ ਹੋਣਗੀਆਂ — ਨਾ ਕੋਈ ਨਾਮ, ਨਾ ਕੋਈ ਜਨਮ ਤਾਰੀਖ, ਨਾ ਕੋਈ ਕਲੀਨੀਕੀ ਇਤਿਹਾਸ। ਹਮਲਾਵਰ ਲਈ, ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਡੇਟਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਹੀ ਨਹੀਂ।
ਨਹੀਂ। ਇਹ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਚਲਾਏ ਜਾ ਰਹੇ PMS — Dentrix, Open Dental, Eaglesoft, Dentrix Ascend, CareStack ਅਤੇ ਹੋਰ — ਨਾਲ ਦੋ-ਪਾਸੀ ਸਿੰਕ ਰਾਹੀਂ ਜੁੜਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ PMS ਰਿਕਾਰਡ ਦਾ ਮੁੱਖ ਸਿਸਟਮ ਬਣਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਹਰ ਵਾਪਸੀ ਲਿਖਾਈ ਇੱਕ ਆਪਟ-ਇਨ ਟੌਗਲ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਡਾਊਨਟਾਈਮ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
ਹਾਂ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਾਈਵ ਸ਼ਡਿਊਲ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸਲ ਖਾਲੀ ਸਮਾਂ ਬੁੱਕ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਅਤੇ ਇਹ ਹਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੁਝ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੋ ਕਾਲਮ ਚਲਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੁਝ ਕਦੇ ਵੀ ਦੋਹਰੀ ਬੁਕਿੰਗ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਇਹ ਹਰ ਕਾਲ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਸੈੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਰੱਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ, ਸਾਰ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਸਮੇਤ ਲੌਗ ਕਰਦਾ ਹੈ।
AI ਦਫ਼ਤਰੀ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਡੇ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਨੂੰ ਵਾਰਮ-ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਦਫ਼ਤਰੀ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਹ ਇੱਕ ਢਾਂਚਾਬੱਧ ਸੁਨੇਹਾ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਾਲਬੈਕ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡਾ ਸਟਾਫ਼ ਪੂਰੀ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਅਤੇ ਸੰਦਰਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਕੋਈ ਵੀ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਦੁਬਾਰਾ ਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੇ।
ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਡਾਲਰ ਤੱਕ। ਹਰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਕਲਿੱਕ ਨੂੰ ਵੈਬਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟ, ਫਾਰਮ ਜਾਂ ਕਾਲ, ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਪੂਰੇ ਇਲਾਜ ਦੀ ਆਮਦਨ ਤੱਕ ਟਰੈਕ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਫਿਰ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਫਸਟ-ਟੱਚ, ਲਾਸਟ-ਟੱਚ, ਲੀਨੀਅਰ, ਟਾਈਮ-ਡੀਕੇ ਅਤੇ ਪੋਜ਼ੀਸ਼ਨ-ਬੇਸਡ ਮਾਡਲਾਂ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕਲਿੱਕ ਪ੍ਰਤੀ ਲਾਗਤ ਨਹੀਂ, ਮਰੀਜ਼ ਪ੍ਰਤੀ ਲਾਗਤ ਅਤੇ ਹਰ ਚੈਨਲ ਦੀ ਜੀਵਨਕਾਲੀਨ ਕੀਮਤ ਵੇਖਦੇ ਹੋ।
ਤੁਹਾਡਾ ਫੋਨ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਮੁੱਖ ਦਰਵਾਜ਼ਾ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਦੇ ਵੀ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। AI ਹਰ ਕਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਉਸਦੇ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਪਛਾਣਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਹਾਈਜੀਨੀਸਟ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਬਕਾਇਆ — ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਤੋਂ।
ਮਰੀਜ਼ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਟੈਕਸਟ ਤੋਂ ਆਪਣਾ ਸਾਰਾ ਕਾਗਜ਼ੀ ਕੰਮ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ — 100 ਤੋਂ ਵੱਧ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਫਾਰਮ, ਇ-ਸਾਈਨੇਚਰ, ਬੀਮਾ ਕਾਰਡਾਂ ਅਤੇ ਆਈਡੀਜ਼ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ — ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਸਿੱਧੇ ਚਾਰਟ ਵਿੱਚ ਲਿਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਕੋਈ ਵੀ ਇੱਕੋ ਗੱਲ ਦੋ ਵਾਰ ਨਹੀਂ ਟਾਈਪ ਕਰਦਾ।
ਕੱਲ੍ਹ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹਰ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਰਾਤੋ-ਰਾਤ ਆਪਣੇ ਆਪ ਤਸਦੀਕ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ — ਯੋਗਤਾ, ਲਾਭ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਘਾਟ ਵਾਲੇ ਫਲੈਗ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਚਾਰਟ ਵਿੱਚ ਉਸਦੇ ਬੈਠਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦਰਜ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਸਨਿੱਪਟ ਅਤੇ ਦੋ ਗੂਗਲ ਪਰਵਾਨਗੀਆਂ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅੰਕੜੇ ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦੇ। ਇਹ ਉਹ ਕਦਮ ਹੈ ਜੋ "ਸਾਨੂੰ 50 ਕਲਿੱਕ ਮਿਲੇ" ਨੂੰ "ਗੂਗਲ ਐਡਜ਼ ਨੇ ਇਸ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚ $38,000 ਮੁੱਲ ਦੇ 11 ਮਰੀਜ਼ ਲਿਆਂਦੇ" ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਕੁਰਸੀ 'ਤੇ ਬੈਠਦੇ ਹੀ ਡਿਕਟੇਟ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਦਿਨ ਦੇ ਸ਼ਡਿਊਲ ਤੋਂ ਨੋਟਸ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਦਿਓ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਬੈਠੋ ਵੀ ਨਹੀਂ। AI ਹਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਬੋਲਣ ਦੀ ਸ਼ੈਲੀ ਅਤੇ ਢਾਂਚਾ ਸਿੱਖਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤਿਆਰ ਨੋਟਸ ਸਿੱਧੇ PMS ਵਿੱਚ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਜਿਹੜੇ ਮਰੀਜ਼ ਭੱਜਣ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਲੱਭ ਕੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਅਤੇ ਬਕਾਇਆ ਰਕਮਾਂ ਬੇਝਿਝਕ ਫੋਨ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਲਿੰਕਾਂ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਇਕੱਠੀਆਂ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਵੀ ਸੰਰਚਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ — ਇਹ ਕਦਮ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸੱਚ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸਿੰਕ ਕੀਤੇ ਹਰ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਨੂੰ ਦੋ ਸੁਤੰਤਰ ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਪਰਤਾਂ, ਭੂਮਿਕਾ-ਆਧਾਰਿਤ ਪਹੁੰਚ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਆਡਿਟ ਟ੍ਰੇਲ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਇੱਕ ਦਸਤਖਤ ਕੀਤੇ ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਸੋਸੀਏਟ ਐਗਰੀਮੈਂਟ ਦੇ ਤਹਿਤ।
ਕਿਉਂਕਿ ਫੋਨ ਸਿਸਟਮ ਅਤੇ AI ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ ਇੱਕੋ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਹਨ, ਹੈਂਡਆਫ਼ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: AI ਕੰਮ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਉਠਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਸਟਾਫ਼ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਵਿਅਸਤ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਆਵਰਫਲੋ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ 24/7 ਹਰ ਕਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ — ਅਤੇ ਉਸੇ ਕਾਲ 'ਤੇ ਸਿੱਧਾ PMS ਵਿੱਚ ਬੁਕਿੰਗ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਏਆਈ ਇੱਕ ਐਡ-ਆਨ ਵਜੋਂ $249.99 ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਹੈ — ਅਤੇ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਆਟੋਪਾਇਲਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਫ਼ੋਨ ਸਿਸਟਮ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਵੇਖੋ →ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਫਾਰਮ, ਕਾਲ ਜਾਂ ਬੁਕਿੰਗ ਰਾਹੀਂ ਮਰੀਜ਼ ਬਣਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਗੁਮਨਾਮ ਯਾਤਰਾ ਅਸਲ ਚਾਰਟ ਨਾਲ ਜੁੜ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਅਤੇ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਇਲਾਜ ਦਾ ਖਰਚਾ ਪੰਜ ਅਟ੍ਰਿਬਿਊਸ਼ਨ ਮਾਡਲਾਂ—ਪਹਿਲੀ ਟਚ, ਆਖਰੀ ਟਚ, ਲੀਨੀਅਰ, ਸਮੇਂ-ਘਟਾਓ ਅਤੇ ਸਥਾਨ-ਅਧਾਰਿਤ—ਹੇਠਾਂ ਉਸ ਚੈਨਲ ਵੱਲ ਵਾਪਸ ਵਗਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੇ ਇਹ ਪੈਦਾ ਕੀਤਾ।
ਪ੍ਰੋਡਕਸ਼ਨ ZIP ਕੋਡਾਂ ਰਾਹੀਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਭੂਗੋਲ ਨਾਲ ਮੈਪ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵੇਖ ਸਕੋ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਇਲਾਕੇ — ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਇਲਾਕਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜੇ ਚੈਨਲ — ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹਨ।
ਇੱਕ ਵਾਕ ਵਿੱਚ ਫਰਕ: ਹੋਰ ਟੂਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਪ੍ਰਤੀ ਕਲਿੱਕ ਕਿੰਨਾ ਖਰਚ ਕਰਦੇ ਹਨ — ਇਹ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਪ੍ਰਤੀ ਮਰੀਜ਼ ਕਿੰਨਾ ਕਮਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਪੂਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੰਰਚਨਾ — ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ, ਆਡਿਟਿੰਗ, ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੀ ਸਥਿਤੀ, ਅਤੇ ਵਿਕਲਪਿਕ ਵਾਧੂ-ਸੁਰੱਖਿਆ ਪੱਧਰ — ਸੁਰੱਖਿਆ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਮੌਜੂਦ ਹੈ। ਪੂਰਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਇਜ਼ਾ ਪੜ੍ਹੋ
ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ AES-256-GCM ਨਾਲ ਖੇਤਰ-ਦਰ-ਖੇਤਰ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਸਟੋਰੇਜ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸਨੂੰ ਮਲਕੀਅਤੀ ਗਲਿਫ਼ ਚਿੰਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁੜ-ਕੋਡ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਚਾਬੀਆਂ ਡੇਟਾਬੇਸ ਤੋਂ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੱਖੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੋ ਚੋਰ ਪੂਰਾ ਡੇਟਾਬੇਸ ਚੋਰੀ ਕਰ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਅਣਪੜ੍ਹੇ ਚਿੰਨ੍ਹਾਂ ਹੀ ਹਾਸਲ ਕਰੇਗਾ — ਨਾ ਕੋਈ ਨਾਮ, ਨਾ ਕੋਈ ਜਨਮ-ਤਾਰੀਖ, ਨਾ ਕੋਈ ਕਲਿਨੀਕਲ ਡੇਟਾ।
PMS ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਸੇ ਦਿਨ ਪੂਰਾ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਇੰਟੇਕ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਹੀ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। AI ਫੋਨ ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਲਾਈਵ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਕਾਲ ਫਾਰਵਰਡਿੰਗ ਜਾਂ ਨੰਬਰ ਪੋਰਟਿੰਗ ਸਭ ਤੋਂ ਲੰਬਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਗੂਗਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਇਨ-ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਚੈੱਕਲਿਸਟ ਨਾਲ ਲਗਭਗ ਦਸ ਮਿੰਟ ਲੱਗਦੇ ਹਨ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸਾਂ ਦੋ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਹਾਂ। ਹਰ ਸਥਾਨ ਦੇ ਮਰੀਜ਼, ਸਮਾਂ-ਸੂਚੀ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਉਸ ਦਫ਼ਤਰ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਜਦਕਿ ਗਰੁੱਪ-ਪੱਧਰੀ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਥਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਹਾਂ। ਇੱਕ ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਸੋਸੀਏਟ ਐਗਰੀਮੈਂਟ ਮਿਆਰੀ ਹੈ, ਪਹੁੰਚ ਭੂਮਿਕਾ-ਆਧਾਰਿਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਹਰ ਪਹੁੰਚ ਆਡਿਟ-ਲੌਗ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ HIPAA ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਪੰਨੇ ਪੂਰੀ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਇਸ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਦਿੱਤੀ ਹਰ ਸਮਰੱਥਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਹੈ — ਇਹ ਉਹੀ ਕ੍ਰਮਬੱਧ ਸੈਟਅਪ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਨੂੰ ਫੋਨ ਟੈਗ ਅਤੇ ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਲਿੱਪਬੋਰਡਾਂ ਤੋਂ ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਫਰੰਟ ਆਫਿਸ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦਾ ਹੈ ਜੋ ਹਰ ਕਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਹਰ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਆਪਣੇ ਨੋਟਸ ਲਿਖਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਹਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਡਾਲਰ ਨੂੰ ਕੁਰਸੀ ਤੱਕ ਟਰੇਸ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪਹਿਲੇ ਦੋ ਕਦਮਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਾਂਤ ਦੁਪਹਿਰ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ; ਬਾਕੀ ਕਦਮ ਤੁਸੀਂ ਅੱਗੇ ਵਧਦੇ ਹੋਏ ਚਾਲੂ ਕਰੋ।
ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਨਾਲ 20 ਮਿੰਟ ਦਾ ਵਾਕਥਰੂ: ਪਿਛਲੇ ਹਫ਼ਤੇ AI ਫੋਨ ਨੇ ਕੀ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ ਹੁੰਦਾ, ਕਿਹੜੀ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਨੇ ਫੜਿਆ ਹੁੰਦਾ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਕਮਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਆਟੋਪਾਇਲਟ ਪੂਰੇ ਫਰੰਟ ਆਫਿਸ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ: AI ਵੌਇਸ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕਲਾਉਡ ਫੋਨ ਸਿਸਟਮ, AI ਕਲੀਨੀਕਲ ਨੋਟਸ, ਸਿੱਧਾ PMS ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਅਣਸੀਮਤ ਬੀਮਾ ਤਸਦੀਕ, ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀਆਂ ਭੁਗਤਾਨੀਆਂ, ਵੌਇਸ ਪੀਰੀਓ ਚਾਰਟਿੰਗ, ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਫੈਕਸ — ₹95,647 INR/ਮਹੀਨਾ। ਜੇ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਖਰੀਦਿਆ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਇਹੀ ਐਡ-ਆਨ $1,200/ਮਹੀਨਾ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇ ਪੈਂਦੇ ਹਨ।
ਅਲਾ ਕਾਰਟੇ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਮਹੀਨੇ ਦੇ $300+ ਬਚਾਓ
ਕੋਈ ਠੇਕਾ ਨਹੀਂ • ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਰੱਦ ਕਰੋ • 30-ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਪੈਸਾ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ
ਸਿਰਫ਼ ਫ਼ੋਨਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? AI ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ ਯੋਜਨਾ $499.99 ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਹੈ — ਕੀਮਤਾਂ ਵੇਖੋ
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਬਿਲਕੁਲ ਸਭ ਕੁਝ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ — ਵਰਚੁਅਲ ਕੰਸਲਟਸ, ਕਲੇਮਜ਼ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ, ਵੌਇਸ ਪੇਰੀਓ, ਪ੍ਰਾਥਮਿਕ ਸਹਾਇਤਾ, ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਵਾਈਟ-ਗਲਵ ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ? AI ਡੈਂਟਲ ਆਫਿਸ ਪਲਾਨ $1,499.99 ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਹੈ — ਸਭ ਕੁਝ ਵਾਲਾ ਪੱਧਰ ਵੇਖੋ
