ਤੁਸੀਂ Dentrix Ascend ਰੱਖਦੇ ਹੋ — ਇਹ ਇੱਕ ਐਡ-ਆਨ ਹੈ ਜੋ Ascend API 'ਤੇ ਕਨੈਕਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਕੋਈ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਕੋਈ ਡੇਟਾ ਐਕਸਪੋਰਟ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਲਈ ਸੁਲਝਾਉਣ ਲਈ ਕੋਈ ਦੂਜਾ ਸ਼ਡਿਊਲ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ Henry Schein One ਦੇ API Exchange ਰਾਹੀਂ ਇੱਕ ਵਾਰ API ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਧਿਕਾਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਲਾਈਵ ਸ਼ਡਿਊਲ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ, ਟਿਕਾਣੇ, ਆਪਰੇਟਰੀਜ਼, ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਕਿਸਮਾਂ ਅਤੇ ਖਾਲੀ ਸਮੇਂ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਜੋ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ ਕਾਲ 'ਤੇ ਜੋ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਉਹ Ascend ਤੋਂ ਹੀ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਨਾ ਕਿ ਇਸਦੀ ਕਾਪੀ ਤੋਂ।
ਘੰਟੇ, ਕਿਹੜੇ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਕਿਹੜੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇਖਦੇ ਹਨ, ਹਰੇਕ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਕਿਸਮ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੈਂਦੀ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੇ ਬੀਮੇ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਕੀ ਇੱਕੋ-ਦਿਨ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਗਿਣੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸੰਭਾਲਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕਿਸ ਬਾਰੇ ਇਸਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਾਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਲਿਖਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇਸਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਓਵਰਫਲੋ ਕਾਲਾਂ, ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀਆਂ ਕਾਲਾਂ, ਜਾਂ ਹਰ ਕਾਲ ਫਾਰਵਰਡ ਕਰੋ। ਹਰੇਕ ਦਾ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਾਈਬ ਅਤੇ ਕਾਲ ਲੌਗ ਵਿੱਚ ਸੰਖੇਪ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਉਸ ਨੰਬਰ ਨਾਲ ਜਿਸ ਤੋਂ ਕਾਲਰ ਨੇ ਰਿੰਗ ਕੀਤਾ। ਜਦੋਂ ਕਾਲਰ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਫ਼ੋਨ ਰੱਖਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ Dentrix Ascend ਵਿੱਚ ਬਣਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈੱਟ ਕੀਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਸੰਖੇਪ ਨਾਲ ਸੁਨੇਹਾ ਲੈਂਦੀ ਹੈ — ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਲਾਈਵ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਜੋ ਵੀ ਇਹ ਸੰਭਾਲ ਨਹੀਂ ਸਕਦੀ ਉਹ ਸੁਨੇਹੇ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਕੋਲ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੀ ਹੈ।
ਸੈੱਟਅੱਪ Henry Schein One ਦੇ API Exchange ਰਾਹੀਂ ਇੱਕ API ਅਧਿਕਾਰ ਅਤੇ ਘੰਟਿਆਂ, ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ, ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ, ਅਤੇ ਕਿਸ ਬਾਰੇ ਸੁਨੇਹਾ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸੈਸ਼ਨ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਵਰਕਸਟੇਸ਼ਨਾਂ ਤੇ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ Ascend ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਵਰਕਫਲੋਅ ਜਿਵੇਂ ਹਨ ਉਵੇਂ ਹੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ — ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਿਰਫ਼ API ਹੈ, ਕੋਈ ਡੇਟਾਬੇਸ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਅਤੇ ਕੋਈ ਸਕ੍ਰੀਨ ਸਕ੍ਰੈਪਿੰਗ ਨਹੀਂ। ਜੋ ਇਹ Ascend ਵਿੱਚ ਲਿਖਦਾ ਹੈ ਉਹ ਉਹੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚਾਲੂ ਕਰਦੇ ਹੋ: ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ, ਮਰੀਜ਼ ਰਿਕਾਰਡ, Intake ਜਵਾਬ, ਯੋਗਤਾ, ਅਤੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਕਲੀਨਿਕਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ।
ਨਹੀਂ। Dentrix Ascend ਤੁਹਾਡਾ ਸਿਸਟਮ ਆਫ਼ ਰਿਕਾਰਡ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਇਸ ਵਿੱਚ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਅੱਜ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਆਪਣੇ API ਰਾਹੀਂ Ascend ਨਾਲ ਜੁੜਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉੱਪਰ ਇੱਕ ਫ਼ੋਨ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਪਰਤ ਜੋੜਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕੱਲ੍ਹ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਫ਼ੋਨ ਪਰਤ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ Ascend ਵਿੱਚ ਹੈ ਉਹ Ascend ਵਿੱਚ ਹੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਲਾਈਵ Dentrix Ascend ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਵਿੱਚ, Ascend API ਰਾਹੀਂ ਬਣਾਈ ਗਈ। ਇਹ ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਅਤੇ ਓਪਰੇਟਰੀ ਤੇ ਇੱਕ ਆਮ ਮੁਲਾਕਾਤ ਹੈ — ਨਾ ਕਿ ਬੇਨਤੀ ਕਤਾਰ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਲੰਬਿਤ ਸੂਚੀ। Ascend ਤੇ ਮੁਲਾਕਾਤ ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਪੜ੍ਹਨਾ ਦੋਵੇਂ ਸਮਰਥਿਤ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਰਾਤ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਦੀ ਬਜਾਏ ਮੌਜੂਦਾ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਬੁੱਕ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਕੁਝ ਵੀ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ Ascend ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕੇਵਲ ਤਾਂ ਹੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਸ ਖੋਜ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ। ਮੈਚਿੰਗ ਗਾਰੰਟੀ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਸਪਾਟ-ਚੈਕਿੰਗ ਕਰਨੀ ਯੋਗ ਹੈ। ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਕਾਲ ਲੌਗ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ — ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ Ascend ਚਾਰਟ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਜੋੜਦੇ — ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਦੇਖ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਰਿਕਾਰਡ ਕਿੱਥੋਂ ਆਇਆ ਹੈ।
ਇਹ ਸੁਨੇਹਾ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਕਲੀਨਿਕਲ ਸਵਾਲ, ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਾਲਰ, ਬੀਮਾ ਵਿਵਾਦ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਨਿਯਮਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕੁਝ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਲਈ ਕਾਲ ਲੌਗ ਵਿੱਚ ਸੰਖੇਪ ਦੇ ਨਾਲ ਸੁਨੇਹੇ ਵਜੋਂ ਕੈਪਚਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕੋਈ ਲਾਈਵ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਕਾਲ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੈਂਡ-ਆਫ਼ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸੁਨੇਹਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਮਾਰਗ ਵਜੋਂ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਕਰੋ।
ਅਸੀਂ ਇੱਕ BAA ਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ PHI ਨੂੰ ਆਰਾਮ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਫੀਲਡ ਪੱਧਰ ਤੇ ਏਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। Dentrix Ascend ਕਨੈਕਸ਼ਨ Henry Schein One ਦੇ API Exchange ਰਾਹੀਂ ਇੱਕ ਅਧਿਕ੍ਰਿਤ OAuth ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਵਜੋਂ ਚਲਦਾ ਹੈ — ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ Ascend ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਕੋਈ ਸਿੱਧੀ ਡੇਟਾਬੇਸ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਕੋਈ ਸਕ੍ਰੀਨ ਸਕ੍ਰੈਪਿੰਗ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
ਡਿਕਟੇਟ ਕੀਤੇ ਕਲੀਨਿਕਲ ਨੋਟਸ, ਵੌਇਸ ਪੀਰੀਓ ਚਾਰਟਿੰਗ, ਯੋਗਤਾ ਤਸਦੀਕ, ਇਲਾਜ ਯੋਜਨਾਵਾਂ, AR, ਭੁਗਤਾਨ ਪੋਸਟਿੰਗ, ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ ਸਵੈ-ਨਿਯਤੀਕਰਣ ਸਾਰੇ ਉਸੇ ਏਕੀਕਰਣ ਦੇ ਉੱਪਰ ਚਲਦੇ ਹਨ। ਨੋਟਸ ਡਿਕਟੇਟ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਢਾਂਚਾਬੱਧ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਮਿਤੀ ਦੇ ਨਾਲ ਚਾਰਟ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਫੀਲਡ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ, ਜਿਸਨੂੰ Ascend ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਵੌਇਸ ਪੀਰੀਓ ਡਿਕਟੇਸ਼ਨ ਵਾਂਗ ਉਸੇ ਸਪੀਚ ਰੇਲ ਤੇ ਹੱਥਾਂ-ਮੁਕਤ ਪ੍ਰੋਬਿੰਗ ਡੂੰਘਾਈਆਂ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ ਕਰਦੀ ਹੈ; ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਬਸ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਪੀਰੀਓ ਪ੍ਰੀਖਿਆ Ascend ਵਿੱਚ ਲਿਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਪੀਰੀਓ ਇਤਿਹਾਸ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਪੜ੍ਹਦਾ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਪੀਰੀਓ ਚਾਰਟ PDF ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਡਿਕਟੇਸ਼ਨ ਆਡੀਓ ਕਦੇ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ — ਇਹ ਮੈਮੋਰੀ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ — ਅਤੇ ਕੇਵਲ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਟੈਕਸਟ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਲਈ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਰੁਕੀ ਹੋਈ ਡਿਕਟੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ। ਦਾਅਵਾ ਸਬਮਿਸ਼ਨ PMS ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਚਲਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ Dentrix Ascend ਚਲਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਐਡ-ਆਨ ਹੈ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ ਅਤੇ API ਰਾਹੀਂ Ascend ਵਿੱਚ ਬੁਕਿੰਗ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਤੇ ਅਤੇ ਉਸ ਸਮੇਂ ਜਿਸ ਲਈ ਕਾਲਰ ਸਹਿਮਤ ਹੋਇਆ ਸੀ। ਪਹਿਲੀ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀ ਕਾਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਆਪਣਾ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕਾਲ ਲੌਗ ਕੀ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ।
Dentrix ਅਤੇ Dentrix Ascend Henry Schein One, LLC ਦੇ ਟ੍ਰੇਡਮਾਰਕ ਹਨ। Intake.Dental ਇੱਕ ਸੁਤੰਤਰ ਉਤਪਾਦ ਹੈ ਅਤੇ Henry Schein One, LLC ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ, ਸਮਰਥਿਤ, ਜਾਂ ਸਪਾਂਸਰ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਇਹ ਉਹ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਨਹੀਂ ਲੈ ਸਕਦੀ, ਤੁਹਾਡੇ Dentrix Ascend ਸ਼ਡਿਊਲ ਵਿੱਚ ਖਾਲੀ ਸਮਾਂ ਜਾਂਚਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਾਲਰ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਹੋਣ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਹੀ Ascend API ਦੁਆਰਾ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ — ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ 'ਤੇ, ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਆਪਰੇਟਰੀ ਵਿੱਚ। ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ Ascend ਖੋਲ਼ਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਸ਼ਡਿਊਲ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੀ ਅਨੁਸੂਚੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੋਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ 20-ਮਿੰਟ ਦੀ ਵਾਕਥਰੂ। ਕੋਈ ਬਦਲਣਾ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਰਿਪ-ਐਂਡ-ਰਿਪਲੇਸ ਨਹੀਂ।
ਆਪਣੇ ਫੋਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਅਸਲੀ Intake Dental ਫਾਰਮ ਭਰੋ — ਬਿਲਕੁਲ ਉਹੀ ਦੇਖੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਮਰੀਜ਼ ਦੇਖਦੇ ਹਨ।
