| ਫੀਚਰ | Intake.Dental | ਮੈਂਗੋ ਵੌਇਸ |
|---|---|---|
| ਸੰਸਥਾਪਕ | ਜੋਰਡਨ ਥਾਮਸ, ਡੀ.ਐੱਮ.ਡੀ. — ਇੱਕ ਅਭਿਆਸੀ ਦੰਦਾਂ ਦਾ ਡਾਕਟਰ ਜਿਸਨੇ ਆਪਣੇ ਆਪਣੇ ਡੈਂਟਲ ਕਲੀਨਿਕ ਲਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਬਣਾਇਆ। | ਟੈਲੀਕਾਮ/ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਕੰਪਨੀ ਜੋ ਦੰਦਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ (ਡੈਂਟਿਸਟ ਵੱਲੋਂ ਸਥਾਪਿਤ ਉਤਪਾਦ ਨਹੀਂ) |
| ਮੁੱਖ ਉਤਪਾਦ | AI ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਪਰਤ — 24/7 AI ਵੌਇਸ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ, AI ਕਲੀਨਿਕਲ ਨੋਟਸ ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਬੀਮਾ ਸੂਟ — ਨਾਲ ਹੀ ਵਿਕਲਪਿਕ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਕਲਾਉਡ VoIP (ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ AI) ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਫੋਨ ਵੀ ਚਲਾ ਸਕੇ। | ਕਲਾਊਡ VoIP ਫੋਨ ਸਿਸਟਮ — ਹੋਸਟ ਕੀਤੀ ਫੋਨ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਕਾਲ ਰੂਟਿੰਗ ਜਿਸ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ ਸਵਿੱਚ ਕਰਦੇ ਹੋ |
| ਕੀਮਤ | ਫਲੈਟ ਆਲ-ਇਨ ਟੀਅਰ, ਪ੍ਰਤੀ ਸੀਟ ਜਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਸੁਨੇਹਾ ਕੋਈ ਫੀਸ ਨਹੀਂ: ਸੋਲੋ $79.99, ਮਲਟੀ $179.99, AI ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ $499.99, ਆਟੋਪਾਇਲਟ $999.99/ਮਹੀਨਾ | ਹਰ ਫੋਨ ਉਪਭੋਗਤਾ ਲਈ ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਬਿੱਲ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ VoIP ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ (ਮੌਜੂਦਾ ਦਰਾਂ ਲਈ mangovoice.com ਵੇਖੋ) |
| ਪੀਐਮਐਸ ਏਕੀਕਰਣ | ਹਰ PMS: 60+ ਦੋ-ਪਾਸੜ ਸਿੰਕ ਨਾਲ, ਬਾਕੀ ਲਈ PDF-ਈਮੇਲ ਫਾਲਬੈਕ, ਹਰ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਲਈ ਕੋਈ ਫੀਸ ਨਹੀਂ | ਕਈ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਦੰਤ PMS ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼-ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਸਿਸਟਮਾਂ ਨਾਲ ਸਕ੍ਰੀਨ-ਪੌਪ / ਕਲਿੱਕ-ਟੂ-ਕਾਲ ਏਕੀਕਰਣ |
| ਏਆਈ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ | AI ਵੌਇਸ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ 29 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਬੁਕਿੰਗ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹੀ ਵਰਗੀਕਰਨ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਬਹੁਭਾਸ਼ੀ ਸ਼ਰਤ-ਤਰਕ ਆਧਾਰਿਤ ਇੰਟੇਕ ਫਾਰਮ | VoIP ਕਾਲ ਸੰਭਾਲ; ਬਹੁਭਾਸ਼ੀ AI ਜਵਾਬੀ ਸੇਵਾ ਮੁੱਖ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੈ। |
| ਫੋਨ ਸਿਸਟਮ | ਤੁਹਾਡੀ ਚੋਣ — ਆਪਣੀ ਮੌਜੂਦਾ ਫੋਨ ਸੇਵਾ (Mango Voice ਸਮੇਤ) ਉੱਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਬਦਲਣ ਦੇ ਲੇਅਰ ਵਜੋਂ ਵਰਤੋਂ, ਜਾਂ Intake.Dental ਦੇ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਕਲਾਉਡ VoIP 'ਤੇ ਸਵਿੱਚ ਕਰੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ IVR ਕਾਲ ਰੂਟਿੰਗ, ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹਨ। | ਕੀ ਇਹ ਫੋਨ ਸਿਸਟਮ ਹੈ — ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਮੌਜੂਦਾ ਫੋਨ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਨੂੰ ਹੋਸਟ ਕੀਤੇ VoIP ਨਾਲ ਬਦਲਦਾ ਹੈ? |
| ਫੋਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ | ਹਰ ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ AI ਨਾਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ — ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦਾ ਇਰਾਦਾ, ਬੁਕਿੰਗ ਨਤੀਜਾ, ਕਾਲ-ਟੂ-ਬੁਕਿੰਗ ਕਲੋਜ਼ ਰੇਟ, ਕੰਮ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਕਾਲ ਕੈਪਚਰ, ਅਤੇ ਹਰ ਚੈਨਲ ਲਈ ਕਾਲ-ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਜੋ ਹਰ ਕਾਲ ਨੂੰ ਉਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਨਾਲ ਜੋੜਦੇ ਹਨ ਜਿਸ ਨੇ ਇਹ ਕਾਲ ਪੈਦਾ ਕੀਤੀ। | ਕਾਲ ਲੌਗ, ਰੂਟਿੰਗ ਅੰਕੜੇ, ਅਤੇ ਫੋਨ-ਸਿਸਟਮ ਗਤੀਵਿਧੀ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ |
| ਸੈੱਟਅੱਪ ਦਾ ਸਮਾਂ | 60 ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਸੈੱਟਅੱਪ, ਕੋਈ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਨਹੀਂ, ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਪੋਰਟਿੰਗ ਨਹੀਂ ਲੋੜੀਂਦੀ। | ਫੋਨ-ਸਿਸਟਮ ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ: ਨੰਬਰ ਪੋਰਟਿੰਗ, ਡਿਵਾਈਸ/ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਪ੍ਰੋਵਿਜ਼ਨਿੰਗ, ਅਤੇ ਕਾਲ-ਫਲੋ ਬਿਲਡ-ਆਊਟ |
ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ੀ, ਸ਼ਰਤ-ਤਰਕ ਵਾਲੇ ਡਿਜੀਟਲ ਇੰਟੇਕ ਫਾਰਮ ਜੋ ਸਿੱਧਾ PMS ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਿਖਦੇ ਹਨ — ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਹਿੱਸਾ।
ਇੱਕ ਫੋਨ ਸਿਸਟਮ ਵਜੋਂ, ਮੈਂਗੋ ਵੌਇਸ ਸੰਰਚਿਤ ਡਿਜੀਟਲ ਇਨਟੇਕ ਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਟੈਕਸਟਿੰਗ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
24/7 AI ਵੌਇਸ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ, ਇੱਕ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ ਦੋ-ਪਾਸੜ SMS ਅਤੇ ਈਮੇਲ, ਰੀਮਾਈਂਡਰ, ਰੀਕਾਲ ਅਤੇ ਟੈਕਸਟ-ਟੂ-ਪੇ — ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਫੋਨਾਂ 'ਤੇ ਲੇਅਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂ Intake.Dental ਦੇ ਆਪਣੇ ਕਲਾਉਡ VoIP 'ਤੇ ਚਲਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇੱਥੇ ਇੱਕ VoIP ਉਤਪਾਦ ਵਜੋਂ ਮਜ਼ਬੂਤ: ਹੋਸਟ ਕੀਤੀ ਕਾਲਿੰਗ, ਲਚਕੀਲਾ ਰੂਟਿੰਗ, ਵਪਾਰਕ ਟੈਕਸਟਿੰਗ, ਵੌਇਸਮੇਲ-ਟੂ-ਈਮੇਲ, ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ।
ਇੰਟਰਨਲ ਤੌਰ 'ਤੇ: ਹਰ ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਾਲਰ ਦੇ ਇਰਾਦੇ ਅਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਨਤੀਜੇ ਲਈ AI-ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਚਾਰਟ ਨਾਲ ਮਿਲਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਕਾਲ-ਟੂ-ਬੁਕਿੰਗ ਕਲੋਜ਼ ਰੇਟ, ਆਫਟਰ-ਆਵਰਜ਼ ਕੈਪਚਰ ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਅਤੇ ਸਮਰਪਿਤ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰਾਂ ਰਾਹੀਂ ਹਰ-ਚੈਨਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਟ੍ਰਿਬਿਊਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਫੋਨ-ਸਿਸਟਮ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ: ਕਾਲ ਲੌਗ, ਕਤਾਰ ਅਤੇ ਰੂਟਿੰਗ ਅੰਕੜੇ, ਅਤੇ ਗਤੀਵਿਧੀ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ।
AI 29 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਕਿਤਾਬਾਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਤਰਤੀਬ ਕਰਦਾ ਹੈ, SOAP ਕਲੀਨੀਕਲ ਨੋਟਾਂ ਦਾ ਖਰੜਾ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਰੀਕਾਲ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਫਾਲੋ-ਅਪ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਲ-ਸੰਭਾਲ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ (ਰੂਟਿੰਗ, ਅਟੈਂਡੈਂਟ, ਸਕ੍ਰੀਨ-ਪੌਪਸ); ਸੁਤੰਤਰ ਬੁਕਿੰਗ ਜਾਂ ਕਲੀਨੀਕਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ।
60+ PMS ਨਾਲ ਦੋ-ਪੱਖੀ ਸਿੰਕ ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਲਈ PDF-ਈਮੇਲ, ਨਾਲ ਹੀ ਬੀਮਾ ਕਲੀਅਰਿੰਗਹਾਊਸ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ — ਹਰ ਇਕ ਏਕੀਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਫੀਸ ਨਹੀਂ।
ਇਹ ਕਈ ਦੰਤ PMS ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼-ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਟੂਲਜ਼ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਫੋਨ ਇੰਟਰਫੇਸ ਤੋਂ ਸਕ੍ਰੀਨ-ਪੌਪਸ ਅਤੇ ਕਲਿੱਕ-ਟੂ-ਕਾਲ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।
ਮੈਂਗੋ ਵੌਇਸ ਦੀ ਕੀਮਤ ਇੱਕ ਫੋਨ ਕੰਪਨੀ ਵਾਂਗ ਹੈ — ਇੱਕ ਪ੍ਰਤੀ-ਉਪਭੋਗਤਾ/ਪ੍ਰਤੀ-ਸੀਟ VoIP ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਵਿੱਚ ਫੋਨ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਦੇ ਨਾਲ ਵਧਦੀ ਹੈ (ਮੌਜੂਦਾ ਦਰਾਂ mangovoice.com 'ਤੇ ਹਨ)। Intake.Dental ਦੀ ਕੀਮਤ ਇੱਕ ਫਲੈਟ ਆਲ-ਇਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਜੋਂ ਰੱਖੀ ਗਈ ਹੈ: ਸੋਲੋ $79.99, ਮਲਟੀ $179.99, AI ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ $499.99, ਅਤੇ ਆਟੋਪਾਇਲਟ $999.99 ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਤੀ-ਸੀਟ, ਪ੍ਰਤੀ-ਪ੍ਰਦਾਤਾ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਤੀ-ਸੁਨੇਹਾ ਕੋਈ ਖਰਚਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਹੁਣ ਦੋਵੇਂ ਫੋਨ ਲੇਅਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਵਿੱਚ ਆ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤੁਸੀਂ ਦੋਵੇਂ ਤਰੀਕੇ ਅਪਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਮੈਂਗੋ ਵੌਇਸ ਨੂੰ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਉੱਪਰ ਇੰਟੇਕ.ਡੈਂਟਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਏ.ਆਈ. ਐਡ-ਆਨ ($249.99/ਮਹੀਨਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਲਾਨ 'ਤੇ) ਨੂੰ ਕਲਾਊਡ VoIP, IVR ਰੂਟਿੰਗ, ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ, ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਕਾਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਫੋਨਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਦਿਓ।
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਾਈਗ੍ਰੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ — ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਫ਼ੋਨ ਹਟਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। Intake.Dental ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਫ਼ੋਨ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਉੱਪਰ ਚੱਲਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਮੈਂਗੋ ਵੌਇਸ (ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ) ਨੂੰ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਬਸ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ AI ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ ਵੱਲ ਰਾਊਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸੈੱਟਅੱਪ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਨੰਬਰ ਪੋਰਟਿੰਗ ਦੇ, ਲਗਭਗ 60 ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਹੈ। ਆਪਣਾ PMS ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ, ਉਹ ਕਾਲਾਂ ਚੁਣੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ AI ਨੂੰ ਦੇਣਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਲਾਈਵ ਹੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਫੋਨ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਵੀ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ Front Desk AI ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਅਤੇ Intake.Dental ਕਲਾਉਡ VoIP ਨੰਬਰ, IVR ਕਾਲ ਫਲੋਜ਼, ਅਤੇ ਕਾਲ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਫਿਰ ਵੀ ਕੋਈ ਡੈਸਕ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।
ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵਾਧੂ ਸੈਟਅੱਪ ਦੇ, Intake.Dental ਇੱਕ AI ਵੌਇਸ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ ਅਤੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਲੇਅਰ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਫੋਨ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਉੱਪਰ ਚੱਲਦੀ ਹੈ — ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਇਲ ਟੋਨ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਛੇੜਦੀ। ਪਰ ਇਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪਿਕ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਕਲਾਉਡ VoIP ਪਰਤ (ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ AI) ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ IVR ਕਾਲ ਰੂਟਿੰਗ, ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ, ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਕਾਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਹੈ — ਇਸ ਲਈ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦੋ ਬਿੱਲਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਹੀ ਬਿੱਲ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇਹ ਮੈਂਗੋ ਵੌਇਸ ਵਰਗੇ ਸਟੈਂਡਅਲੋਨ ਫੋਨ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਥਾਂ ਵੀ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਹਾਂ। ਹਰ ਕਾਲ — ਚਾਹੇ ਮਨੁੱਖੀ ਜਵਾਬ ਹੋਵੇ ਜਾਂ AI ਦੁਆਰਾ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ — ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ AI ਦੁਆਰਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ: ਸਾਰ, ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦਾ ਇਰਾਦਾ, ਦੱਸੀਆਂ ਗਈਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਫਲੈਗ, ਅਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਦਾ ਨਤੀਜਾ, ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਚਾਰਟ ਨਾਲ ਮਿਲਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਨਿਰਧਾਰਤ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਚੈਨਲਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਨਮ ਦਿੱਤਾ (ਗੂਗਲ ਐਡਜ਼, ਗੂਗਲ ਬਿਜ਼ਨਸ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ, ਮੇਲਰ, ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ), ਕਾਲ-ਟੂ-ਬੁਕਿੰਗ ਕਲੋਜ਼ ਰੇਟਾਂ ਅਤੇ ਆਫਟਰ-ਆਵਰਜ਼ ਕੈਪਚਰ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਸਮੇਤ।
ਹਾਂ। ਇਹ ਇੱਕ ਆਮ ਸੈਟਅਪ ਹੈ। ਆਪਣੀ ਫੋਨ ਸੇਵਾ ਵਜੋਂ Mango Voice (ਜਾਂ ਕੋਈ ਵੀ VoIP ਪ੍ਰਦਾਤਾ) ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਇਸ ਉੱਤੇ Intake.Dental ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ AI ਦੁਆਰਾ 24/7 ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕੇ, ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਅਤੇ ਤਰਤੀਬ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਸਕੇ — ਨਾਲ ਹੀ ਕਲੀਨੀਕਲ ਨੋਟਸ ਅਤੇ ਬੀਮਾ ਸੰਭਾਲ।
ਮੈਂਗੋ ਵੌਇਸ ਆਟੋਨੋਮਸ ਬੁਕਿੰਗ ਦੀ ਥਾਂ ਕਾਲ ਰੂਟਿੰਗ, ਅਟੈਂਡੈਂਟ, ਟੈਕਸਟਿੰਗ ਅਤੇ PMS ਸਕ੍ਰੀਨ-ਪੌਪਸ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹੈ। Intake.Dental ਦਾ AI ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ ਦਿਨ-ਰਾਤ 29 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਬੁੱਕ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਮੁੜ-ਤਹਿ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹੀਕਰਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਮੈਂਗੋ ਵੌਇਸ ਪ੍ਰਤੀ-ਉਪਭੋਗਤਾ/ਪ੍ਰਤੀ-ਸੀਟ VoIP ਕੀਮਤਿੰਗ ਵਰਤਦਾ ਹੈ ਜੋ ਫੋਨ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਦੇ ਨਾਲ ਵਧਦੀ ਹੈ। Intake.Dental ਫਲੈਟ ਆਲ-ਇਨ ਟੀਅਰ ਵਰਤਦਾ ਹੈ — Solo $79.99, Multi $179.99, AI Receptionist $499.99, Autopilot $999.99 ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ — ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਤੀ-ਸੀਟ ਜਾਂ ਪ੍ਰਤੀ-ਸੁਨੇਹਾ ਫੀਸ ਦੇ। ਇਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਦੇਖ ਕੇ ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਫ਼ੋਨ ਸਿਸਟਮ, ਇੱਕ ਏ.ਆਈ. ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ, ਜਾਂ ਦੋਵਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਹਾਂ, ਅਤੇ ਇੱਥੇ ਹੀ ਉਤਪਾਦ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵੱਖਰੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। AI ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, Intake.ਡੈਂਟਲ SOAP ਕਲੀਨਿਕਲ ਨੋਟਸ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਲਗਭਗ 30 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ 95%+ ਸ਼ੁੱਧਤਾ) ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਬੀਮਾ ਸੂਟ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ — 3-ਪੱਧਰੀ ਯੋਗਤਾ, 837D ਦਾਅਵੇ, 277CA, ਇਨਕਾਰ ਮੁਰੰਮਤ, ਅਤੇ EOB ਪੋਸਟਿੰਗ — ਜੋ ਕਿ VoIP ਫੋਨ ਸਿਸਟਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।
ਮੈਂਗੋ ਵੌਇਸ ਇੱਕ ਸਮਰੱਥ ਡੈਂਟਲ VoIP ਫੋਨ ਸਿਸਟਮ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲਚਕੀਲਾ ਕਾਲ ਰੂਟਿੰਗ ਅਤੇ PMS ਸਕ੍ਰੀਨ-ਪੌਪਸ ਹਨ। Intake.Dental ਕਾਲ ਦੇ ਦੋਹਾਂ ਪਾਸਿਆਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਇੱਕ AI ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ ਜੋ 24/7 ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਬੁਕਿੰਗ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ — ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਫੋਨਾਂ 'ਤੇ ਲੇਅਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ Mango Voice ਵੀ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੈ — ਨਾਲ ਹੀ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰਾ ਕੰਮ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਚਲਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਕਲਾਉਡ VoIP ਅਤੇ ਕਾਲ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਵੀ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਆਧੁਨਿਕ ਫ਼ੋਨ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਤੁਹਾਡਾ ਸਟਾਫ਼ ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਂਗ ਹੀ ਦੇਵੇ, ਤਾਂ ਮੈਂਗੋ ਵੌਇਸ ਇਹ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ 24/7 ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇ, ਨੋਟਸ ਆਪਣੇ ਆਪ ਤਿਆਰ ਹੋਣ, ਬੀਮੇ ਦਾ ਪੂਰਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ, ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਜੋ ਹਰ ਕਾਲ ਨੂੰ ਇੱਕ ਬੁਕਿੰਗ ਅਤੇ ਇੱਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਚੈਨਲ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੰਟੇਕ.ਡੈਂਟਲ ਇਹ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਇਲ ਟੋਨ ਨੂੰ ਬਦਲ ਕੇ ਜਾਂ ਬਿਨਾਂ ਬਦਲੇ।
ਮੈਂਗੋ ਵੌਇਸ ਇੱਕ ਕਲਾਉਡ VoIP ਫੋਨ ਸਿਸਟਮ ਹੈ ਜੋ ਦੰਦਾਂ ਦੇ ਦਫਤਰਾਂ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ — ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਫੋਨ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਬਦਲਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਲਚਕੀਲੇ ਕਾਲ ਰੂਟਿੰਗ, ਟੈਕਸਟਿੰਗ, ਅਤੇ PMS ਸਕ੍ਰੀਨ-ਪੌਪਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਇੰਟੇਕ.ਡੈਂਟਲ ਉੱਥੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਡਾਇਲ ਟੋਨ ਖਤਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਇੱਕ 24/7 ਏਆਈ ਵੌਇਸ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ, ਏਆਈ ਕਲੀਨਿਕਲ ਨੋਟਸ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਪੂਰਾ ਬੀਮਾ ਸੂਟ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਫੋਨ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਉੱਪਰ ਲੇਅਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮੈਂਗੋ ਵੌਇਸ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕਠਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ, ਤਾਂ Intake.Dental ਫ਼ੋਨ ਸਿਸਟਮ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਇਸਦਾ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ AI ਵਿਕਲਪ ਕਲਾਊਡ VoIP ਨਾਲ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ IVR ਕਾਲ ਰੂਟਿੰਗ, ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ, ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀ-ਲਾਈਨ ਕਾਲ-ਟੂ-ਬੁਕਿੰਗ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ — ਕਿਸੇ ਡੈਸਕ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।
30-ਮਿੰਟ ਦਾ ਡੈਮੋ ਬੁੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਦਿਖਾਵਾਂਗੇ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਫੀਚਰਾਂ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਤੁਲਨਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ Dentrix ਵਰਤਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਹੈ ਕਿ Intake Dental ਕੀ ਜੋੜਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ PMS ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦਾ।
